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i-bankeXpress WebConsumer |
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Consumer Internet Banking |
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La utilización de tecnología a través de Internet permite ofrecer una gran gama de servicios adicionales a los clientes del banco, enfocados principalmente en agilizar, automatizar y programar la operatoria actual, como así también la posibilidad de asesorar, motivar y concretar la inversión en nuevos productos. i-bankeXpress WebConsumer cubre todos los productos y operaciones de banca minorista que un banco puede ofrecer a través de Internet y además integra en su funcionalidad un módulo de CRM mediante el cual el cliente puede programar operaciones a futuro, utilizar agendas de vencimientos y transacciones bancarias, programar eventos iterativos, recibir e-mail recordatorios, interactuar on-line con atención al cliente, manejar chequeras virtuales, recibir ofertas personalizadas de productos, y mucho más. Y junto con CRM se proveen gráficos donde el cliente no sólo puede realizar distintas consultas sobre el estado actual e histórico de sus operaciones, saldos y movimientos, sino también puede realizar consultas del estilo "qué pasa si". Y a través de la integración con el módulo i-bankeXpress CRM es posible adicionar servicios de Business Intelligence para estudiar el comportamiento de clientes, como así también realizar ofertas de productos a medida en función de su potencial de consumo. Haga clic aquí para obtener información adicional en formato PDF
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